Ngày 19: Truyền Đạt Rõ Ràng
Các môn đệ
Người thưa: “Đấy, bây giờ Thầy nói rõ, chứ không còn dùng dụ ngôn nào nữa. Giờ đây,
chúng con nhận ra là Thầy biết hết mọi sự, và Thầy không cần phải có ai hỏi Thầy.
Vì thế, chúng con tin Thầy từ Thiên Chúa mà đến”. (Ga 16: 29-30)
Sự thành đạt trong hôn
nhân, công ăn việc làm, và những quan hệ xã hội, vv… phần lớn tùy thuộc vào khả
năng truyền đạt. Người ta sẽ không theo người lãnh đạo nếu họ không biết chúng
ta muốn gì và đưa họ đến đâu. Khả năng truyền đạt có thể tiến xa nếu chúng ta áp
dụng bốn nguyên tắc sau đây:
1. Đơn giản hoá sứ điệp:
Chìa khoá đưa đến thành công trong vấn đề truyền đạt là đơn giản. Đừng tưởng rằng
những danh từ đao to búa lớn hoặc những cú pháp phức tạp sẽ chiếm đoạt được tư
tưởng người nghe. Ngược lại, càng sử dụng ngôn từ đơn giản giữa đám đông càng đem
lại hiệu quả cao.
2. Nhìn thẳng vào người
nghe: Khi chúng ta dù đối thoại với một người hay đứng trước đám đông, hãy giữ ánh
mắt mình chạm ánh mắt thính giả và tự hỏi rằng: Ai là thính giả của tôi? Những
thắc mắc của họ là gì? Và điều gì phải hoàn thành?
3. Biểu lộ sự trung thực:
Sự trung thực phải đi trước sự truyền đạt. Hãy xác tín với những điều mình nói.
Không có gì tạo sự tin tưởng mạnh mẽ nơi người khác bằng chính hành động của mình.
4. Mưu tìm sự đáp lại: Mục
đích của sự truyền đạt là mưu tìm sự đáp lại của thính giả đối với sứ điệp truyền
đạt. Do đó, khi truyền đạt, đừng bao giờ quên rằng mục tiêu là hành động. Khi
chúng ta nói với thính giả, hãy tạo cho họ một điều gì đó để họ cảm nhận, một điều
để ghi nhớ, và một điều để làm.